Prosimy jak najszybciej zgłoszać szkodę telefonicznie pod numerem widniejącym na Państwa polisie, najlepiej od razu z miejsca zdarzenia. Jeśli nie ma takiej możliwości, szkodę należy zgłosić w ciągu 3 dni, a kradzież – w ciągu 24 godzin.
Przygotuj podstawowe informacje niezbędne do przyjęcia zgłoszenia:
- datę, godzinę, miejsce powstania szkody,
- dane właściciela pojazdu,
- dane kierującego pojazdem,
- dane drugiego uczestnika (uczestników) oraz dane pojazdu (pojazdów) uczestniczących w kolizji (wypadku),
- szczegółowy opis powstania szkody,
- zakres widocznych uszkodzeń pojazdów,
Podczas rozmowy potwierdzamy posiadanie ubezpieczenia i rejestrujemy szkodę, otrzymasz jej numer, którym będziesz posługiwał się w dalszym procesie likwidacji.